На фоне сокращения трансграничных операций обслуживание внутрироссийской интернет-торговли усилило свое доминирующее положение в сегменте В2С как по числу отправлений, так и в стоимостном объеме.
Наибольший прирост по числу отправлений в 2020 г. продемонстрировали собственные службы доставки российских операторов электронной торговли (маркетплейсов и интернет-магазинов), которые увеличили долю на рынке — с 59,2% до 65,8%, соответственно. При этом следует отметить, что логистические схемы доставки онлайн-магазинов предусматривают достаточно широкое использование услуг сторонних транспортно-логистических компаний.
Структура внутрироссийских отправлений посылок (Почта России, экспресс-перевозчики, собственные службы операторов электронной торговли), 2020 г., %
Источник: данные компаний, оценка M.A.Research
Сокращение доли аутсорсинговых услуг на внутреннем рынке доставки посылок e-commerce сопровождалось резким снижением доли Почты России: в 2020 г. она обеспечила доставку 7% посылок для маркетплейсов и интернет-магазинов против 13% годом ранее. При этом Почта России продолжает занимать доминирующую позицию на рынке трансграничных отправлений (92% в 2020 г.).
В 2020 г. на фоне ограничений, связанных с пандемией COVID-19, отмечалось резкое сокращение трансграничной электронной торговли и ее доли в общем потоке отправлений с товарными вложениями. Международные отправления посылок В2С (Почтой России и экспресс-перевозчиками) потеряли в объеме более 31%. Одной из причин сокращения числа трансграничных операций, помимо снижения спроса на импорт на фоне девальвации рубля, стала консолидация отправлений при росте их стоимостного объема.