Согласно тексту постановления, правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные постановлением правительства РФ от 27 сентября 2007 года, дополняются абзацем "на территории Российской Федерации допускается продажа ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, сертифицированных ограненных драгоценных камней дистанционным способом с учетом особенностей, установленных законодательством Российской Федерации".
Доля ювелирных сетей, имеющих собственный интернет-магазин, от общего числа ювелирных сетей, май 2018 – июль 2019 гг.
Источник: данные компаний, справочных изделий, оценка M.A. Research
По данным исследования M.A. Research "Ювелирный ритейл РФ в 2018-2019 гг., прогноз до 2022 г."., в настоящее время на территории РФ действует порядка 290 ювелирных интернет-магазинов, принадлежащих производителям и торговым сетям, включая интернет-магазины, работающие как витрины (изделие бронируется и доставляется в удобных для клиента). Подавляющее большинство ювелирных интернет-магазинов работает только на условиях самовывоза, поскольку для доставки ювелирных изделий нужно пользоваться услугами специализированных транспортных компаний, имеющих соответствующую лицензию. Однако в течение исследуемого периода число интернет-магазинов, доставляющих покупки на дом, выросло, поскольку увеличилось число логистических компаний, имеющих соответствующую лицензию.
Уровень конверсии в ювелирных интернет-магазинах ниже, чем в других ИМ, и составляет, по оценкам экспертов, 1-2%. Это объясняется существующими ограничениями при покупке ювелирных изделий онлайн: нельзя вернуть изделие и примерить до оплаты.
Кроме специализированных ювелирных магазинов, принадлежащих сетям или производителям, продажами ювелирных изделий, начиная с 2019 г., занимаются универсальные магазины: Ozon, Wildberries, Lamoda, KupiVip и другие. Возможности крупных ИМ позволяют им расширять ассортимент и предлагать более низкую цену по сравнению со специализированными ювелирными магазинами.
По оценке M.A. Research, основу ассортимента большинства интернет-магазинов составляют ювелирные изделия массового и среднеценового сегментов, спрос на которые существенно выше, чем на более дорогие ювелирные изделия. Однако постепенно в ассортименте появляются изделия высокоценового сегмента, а премиальные ювелирные сети открывают собственные интернет-представительства (Mercury, Mauboussin Russia). Вряд ли можно ожидать, что в среднесрочной перспективе изделия высокоценового и премиального сегментов займут заметную долю рынка онлайн-торговли ювелирными изделиями, поскольку привычки делать столь дорогие покупки через мобильное приложение или интернет-магазин у россиян пока нет, как и условий для ее формирования в ближайшем будущем.
Сегмент интернет-продаж ювелирной продукции становится все более привлекательным для российских компаний, в среднесрочной перспективе его доля будет расти. Исходя из этого, ювелирные компании уделяют этому направлению гораздо больше внимания, а доля интернет-продаж составляет 1-10% оборота торговой сети в целом (или холдинга, в который входит торговая сеть).
Доля онлайн-продаж в обороте розничного ювелирного рынка, 2016-2018 гг. и прогноз на 2019-2020 гг.
Источник: оценка и прогноз M.A. Research
По оценке аналитиков M.A. Research, в 2018 г. доля онлайн-торговли ювелирными изделиями в суммарном объеме ювелирного розничного рынка выросла до 9,5% с учетом продаж интернет-магазинов ювелирных сетей, в стоимостном выражении прирост составил 20,2%, что заметно выше среднерыночных темпов прироста за соответствующий период (в онлайн-продажи ювелирных сетей включаются продажи, оформленные через сайт, с получением в ювелирном магазине). Без учета продаж ИМ ювелирных сетей доля онлайн-продаж составила 5,7% розничного ювелирного рынка в 2018 году.
В 2019 году, по прогнозу M.A. Research, доля интернет-магазинов в суммарном обороте ювелирного ритейла составит порядка 11%, однако номинальные темпы прироста замедлятся до 19-19,5%, что обусловлено снижением среднего чека за счет увеличения продаж изделий масс-маркет. В 2020 г., учитывая легализацию дистанционной торговли ювелирными изделиями, можно ожидать роста доли онлайн-продаж до 13-14%, темпы прироста ускорятся до 22-24%.
Статья подготовлена по результатам исследования M.A.Research "Ювелирный ритейл РФ в 2018-2019 гг., прогноз до 2022 г.".
Конфиденциальность гарантирована